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Como acessar

Desculpe-nos pelas dificuldades que você possa ter encontrado ao tentar acessar sua conta. Caso você não tenha tido sucesso ao efetuar o login, por favor, tente novamente ou siga as instruções abaixo:

1. Você ainda não é cadastrado.
Se este é o caso, preencha seu cadastro.

2. Sua senha não funciona.
Caso sua senha possua letras verifique se as mesmas foram digitadas com mínusculas e se a tecla CAPS LOCK está desativada. Por padrão senhas digitadas com maiúsculas são rejeitadas pelo sistema.

3. Você esqueceu sua senha de acesso ou não foi capaz de localizar suas informações de acesso.
Neste caso, solicite a troca de sua senha.

4. Você não validou suas informações.
Esta etapa deve ser concluída quando você recebe um email de validação de seu cadastro. Nele você recebe seus dados de autenticação. Você poderá autenticar seu cadastro de duas formas:

  1. clicando no link fornecido em seu e-mail de validação;
  2. alguns servidores de e-mail possuem sistemas de redirecionamento de páginas que podem causar erros quando um link é clicado a partir do corpo de uma mensagem de e-mail. Caso você não consiga acessar a página de autenticação clicando no link contido em seu e-mail de validação, basta você copia-lo para a barra de endereço de seu navegador e pressionar a tecla ENTER.

Por favor, note que a etapa de autenticação só pode ser efetuada uma única vez. Após ter autenticado seus dados, o link de autenticação perde a validade, passando a direcionar para uma página de erro. Assim, uma das opções acima deve ser efetuada uma única vez.

Caso não tenha recebido o e-mail de validação com os seus dados de autenticação ou os tenha esquecido, será necessário se cadastrar novamente. Para tanto clique aqui. Os cadastros não validados no prazo de dois dias serão automaticamente excluidos.

5. Para usar este site, seu navegador deve estar configurado para aceitar "cookies."
Ao efeturar o login, você poderá optar por armazenar ou não as informações de login em seu computador por meio de um cookie. Para isso basta marcar a caixa de opção "Manter-me conectado". Caso opte pelo armazenamento destas informações, você não precisará efetuar o login toda vez que acessar o site e você não será redirecionado para a página de login toda vez que acessar conteúdos restritos. As informações de login podem ser apagadas a qualquer momento. Para isso, basta efetuar o logout clicando em "Sair" no canto superior direito de qualquer página (aparece somente após o usuário fizer login).

ATENÇÃO: caso use um computador público, não escolha armazenar informações de login, pois qualquer usuário que utilize o mesmo computador poderá ter acesso a estas informações. Utilize esta opção apenas se o computador é de uso particular.

Para saber como configurar seu navegador de forma a aceitar cookies, por favor clique aqui.

6. Os formulários de cadastro de usuários e de profissionais são complementares.
O cadastro de profissionais feito através de formulário específico não habilita o usuário a acessar páginas restritas do site. Da mesma forma o cadastro como usuário não permite ao mesmo divulgar suas informações como profissional cadastrado. No entanto, caso queira editar seu cadastro profissional você deverá se cadastrar como usuário.

7. Se ainda houver dúvidas.
Se ainda tiver alguma questão a respeito de seu cadastro no site AlessandroFazolo.com, por favor, entre em contato conosco
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